常见问题/FAQ

这里汇总了常见问题。如有其他疑问，欢迎随时联系我们。

Q：没有收到订单确认邮件。

A：可能有以下几种原因。

• 填写的邮箱地址有误
• 邮件被分拣到了垃圾邮箱
• 检查一下收件拦截设置

Q：支持哪些支付方式？

A：支持信用卡、借记卡以及各类在线支付方式。

Q：商品什么时候能到？

A：商品从海外发货，送达约需1周左右。预订商品到货约需1～2个月。

Q：包装箱有破损，可以更换吗？

A：由于运输原因，包装盒轻微磨损或凹陷恕不更换，敬请谅解。